قبل از چاپ هدیه تبلیغاتی بخوانید – مخصوص تولید کننده های جوراب
ما هزینه های سنگینی برای سررسید ها و خودکارها و وسایل تبلیغاتی انجام می دهیم و خوب می دانیم که هدیه شرکت ما خیلی سریع لابه لای هدایای سایر شرکت ها گم شده و یا به عنوان دفتریادداشت به فرزندان جوانتر خانواده هدیه خواهد شد به عبارت دیگر، هزینه های تبلیغاتی نوروزی، هزینه ای است که اگر انجام ندهیم تاثیر منفی روی ذهن کارمندان و شرکت های همکار و ... دارد ولی اگر این هزینه را انجام بدهیم اتفاق خاصی نخواهد افتاد. نکته ساده و بسیار مهم این است که در سراسر جهان ماندگار ترین هدیه سال نو " کارت تبریک " است. بسیاری از افراد و سازمانها کارت های تبریک را تا سال ها بعد نگه میدارند. فراموش نمی کنیم که کارت های تبریک به اندازه ای که از حالت Generic بدور باشند ( طوری که نگویند ۱۰۰۰ کارت خریده اند و مستقیم ارسال کرده اند) می تواند بار احساسی بیشتری داشته باشد.
فاکتور های زیر روی خاص کردن کارت تبریک و دور کردن آن از حالت جنریک تاثیر دارد
- وقتی نام و مشخصات گیرنده روی پاکت تایپ شده و پاکت بدون نام نیست.
- وقتی متن داخل کارت تبریک بنام فرد دریافت کننده است.
- وقتی نام فرد تایپ شده باشد ( در مقایسه با کارتهایی که همه ی متن تایپی است و جای خالی بصورت دستنویس به نام فرد گیرنده پرشده).
- وقتی که متن با خودکار یا خودنویس امضا شده و از مهر امضا استفاده نشده باشد.
- وقتی یک جمله اختصاصی دستنویس به متن تایپی اضافه شده باشد.
- وقتی نه تنها مدیر عامل، بلکه چندین فرد کلیدی سازمان و یا شرکت هم آن را امضا کرده اند.
برخی هدیه ها چندبار فروخته می شوند اگر شما یک هدیه مشخص به یک آقا بدهید و او از آن هدیه استفاده کند یک بار هدیه خود را فروخته اید. اما اگر هدیه ای بدهید که او به همسر یا دختر خود منتقل کند، هم آن فرد احساس می کند که هدیه گرفته و هم همسر یا دختر او خوشحال خواهند بود.
مدیران و کسانی که طبقه اجتماعی کمی بالاتر از سایرین دارند، علاقه ای به استفاده از هدایای تبلیغاتی که نام و لوگوی شما در آن درج شده است ندارند
روش گرانتر اما اثربخش تر اینکه در مورد افراد خاص که برای شما مهم تر هستند، نام و مشخصات خود آنها روی محصول ( تقویم، ساعت، خودکار ) حک کنید. هزینه این روش به میزان قابل توجهی بالاتر است اما تقریبا این تضمین وجود دارد که هدیه شما هرگز کنار گذاشته نشده و به فرد دیگری هدیه نخواهد شد. دوختن حروف اول نام فرد، روی پیراهن کار بسیار ساده و ارزان اما اثر بخش است که مطمئنا اثر آن خیلی بیشتر از هدیه کردن یک پیراهن گران قیمت تر اما معمولی است.
۱۰ راهکار برایِ انتخاب اشانتیون ارزشمند که جایی نشنیدی!
اشانتیون، ابزار قدرتمندی برایِ تبدیلِ یک مشتری عادی، به مشتریِ وفادار و حتی مبلِغ است. افراد ذاتا علاقهمند به جبرانِ محبتی هستند که در حقشون انجام میشود و و وقتی شما اشانتیونِ ارزشمند به مشتری میدید، مشتری در پیِ جبران آن برمیاد. با اینکه وجود اشانتیون بسیار سودآور است ولی اگر درست اجرا نشه، یا سودتون رو از بین میبره یا برندتون را خدشته دار میکنه. در این مقاله قصد دارم که چند نکتهی مهم در مورد اشانتیونِ مناسب را باهاتون در میان بگذارم:
۱. دقت کن مشتری چه چیزی رو دوست داشته از محصولات یا خدماتت داشته باشه ولی به هر دلیلی نتونسته خرید کنه. اگر از بعد مالی برات به صرفه است، چنین اشانتیونی همیشه در خاطرش خواهد ماند.
۲. گاهی محصولی در منطقه جغرافیایی که شما زندگی میکنید به وفور وجود داره و در منطقه ای دیگر کمیابه. مثلا خوشه گندم، صدف و …. در شمال که در خیلی از مناطق کشور کمیاب است و این میتواند اشانتیون کم هزینه ولی ارزشمندی برای مشتری شما باشد.
۳.اشانتیونی که ارزش افزوده روی محصول اصلی ایجاد کند.مثلا شما مزون لباس کودک دارید و برای کسانی که پیراهن دخترانه سفارش میدهند، یک تل ست آن در نظر میگیرید و یا شما لیوان دمنوش میفروشید و برای مشتری هاتون، یک دمنوش در بسته با این یادداشت قرار میدهید: اولین دمنوشت با من!
۴. اشانتیونت چیزی رو به مشتری یادآوری کنه و توی ذهنش ثبت بشه. مثلا شما یه مگنت اشانتیون بدی همراه با یه دفترچه راهنما و قانون استفاده از آن مگنت این باشد که هروقت بهشنگاه کردی باید لبخند بزنی و ….
۵. تو بحث اشانتیون، خیلی اهمیت داره که مشتری هربار با حس مثبت از آن اشانتیون استفاده کنه. برای همین سعی نکنید لوگو و اسم برندتون رو خیلی بزرگ بنویسید. چون در این صورت از زیبایی کار کم میکنید و حتی کاربردش خدشه دار میشود. در این مواقع، مشتری یا به طور کلی از آن اشانتیون استفاده نمیکنه و یا هربار با حس منفی به لوگو نگاه میکنه و ترجیح میداد این لوگو روی کار نباشه. مثلا تقویم هایِ هدیهای که تمامِ جلد تقویم، لوگو و اسم برندِ یک بیزینس است.
۶. به مشتری حالِ خوبِ آنی هدیه بدی. مثلا یه رستورانی که غذای بیرون بر داره، پک دوتایی چایی به عنوان اشانتیون در نظر میگیره و بعد روش مینویسه: بعد یه غذای خوب، چاییِ ۲ نفره میچسبه!
۷. اشانتیونتون حتما متمرکز روی محصولِ اصلی باشه. اینطوری نباشه که رویِ گلِ مصنوعی، کاکتوس طبیعی اشانتیون بگذارید.
۸. در اشانتیون دادن هم شخصی سازی رو رعایت کن. مثلا شما ست لوازم اداری میفروشی و برای هر خرید، گلدونی متناسب با همان تم برای اشانتیون در نظر میگیری و در برگه یادداشتی مینویسی که این رنگ ستِ تمِ اتاق در نظر گرفته شده و امیدوارید حس مثبت این گل، به تمامِ قرارداد های کاریتان منتقل شود.
۹. به وزن اشانتیون دقت کن. اشانتیون رو طوری در نظر نگیر که شما و یا مشتری شما، هزینه پستی زیادی را به خاطر اشانتیون متقبل شود.
۱۰. در اشانتیون ارزشمند بودن را در نظر بگیر و کالایی که ارزش چندانی ندارد را له عنکان اشانتیون درنظر نگیر. مثلا مرطوب کننده درجه یکی که فقط یک ماه تا تاریخ انقضای روی جلدش زمان دارد، تنها حس منفیِ بی ارزش شمردن را به مشتری منتقل میکند.
خلاصه، همینطور که مطالعه کردید، اشانتیون فراتر از یک محصولِ کوچک است و انتخاب صحیح آن، نقش چشمگیری در وفادار سازی مشتری ایفا میکند.
امیدوارم اثر گذارترین و کم هزینه ترین اشانتیون رو برای بیزینست ات انتخاب کنی
